Ketentuan Garansi

KETENTUAN GARANSI SYARAT DAN KONDISI

1. Ketentuan Garansi tidak berlaku dan tidak sah jika :

  • Garansi akan gagal apabila Produk telah rusak karena kelalaian manusia seperti rusak selama masa transit, akibat serangga/hama, terkena tumpahan cairan, terjatuh/terkena benturan, kesalahan penggunaan, penanganan yang tidak wajar setelah pembelian, dll.
  • Telah dilakukan perbaikan, penggantian atau modifikasi oleh pihak ketiga yang tidak memiliki kewenangan resmi.
  • Produk rusak akibat bencana alam atau kejadian yang tidak dapat dikuasai seperti : kebakaran, banjur, kecelakaan, tersambar petir, tegangan listrik yang terlalu tinggi/rendah, dll.
  • Kartu garansi/segel garansi hilang, rusak atau tidak sesuai dengan barang yang akan direparasi

2. Garansi suku cadang 3 bulan dari tanggal pembelian, berlaku untuk 1 kali reparasi dan selama 1 tahun.

3. Garansi Service 12 bulan dari tanggal pembelian.

4. Garansi ini tidak meliputi :

  • Biaya transportasi, pengiriman, dan biaya lainnya untuk melaksanakan garansi ini.
  • Suku cadang yang harus diganti akibat aus (menipis/merobek/rusak akibat penggunaan secara normal), pengkaratan, karat atau kotor secara alamiah dan komponen yang di desain untuk tidak dapat digunakan lagi.
  • Barang habis pakai.
  • Produk dengan nomor model dan serial yang telah dibuang atau di ubah pada produk tersebut.

 

ketentuan garansi