Garansi WIRATECH

WIRATECH menjami semua produk yang di beli akan mendapatkan layanan purna jual yang berkualitas dan profesional. Selama masa berlaku garansi maka harap kosumen dapat memenuhi syarat yang telah kami berikan. Berikut ini merupakan syarat-syarat klaim Garansi Resmi di Service Center WIRATECH, ketentuan ini berlaku bagi User (konsumen) dan toko (reseller resmi).

*geser tabel ke kanan/ kiri dalam mode mobile

Ketentuan Garansi

Jenis Garansi Syarat & Ketentuan
Mesin > 5 juta Garansi Service :  Meliputi pengecekan,maintenance,dan perbaikan.
– Mesin Dibawa ke Service Center, dan Tidak termasuk akomodasi apabila melakukan service panggilan ke tempat customer 

Garansi Part: Meliputi pergantian parts yang rusak / malfungsi
– Non Consumable Part, Hanya berlaku untuk Sekali Penggantian parts jenis tertentu
– Tidak Berlaku untuk Motor/Dinamo, Salah Pemakaian & Kelebihan Kapasitas Pemakaian (Human Error)
– Garansi Service 1 Tahun
– Garansi Sparepart 1 Tahun 
Mesin 2-5 juta
– Garansi Service 1 Tahun
– Garansi Sparepart 6 bulan
Mesin < 2 juta
– Garansi Service 3 bulan

Ketentuan Ongkir

Branch Area Ongkos Kirim Via Kurir WIRATECH
Jakarta Untuk Pembelian mesin > 5 juta Area Jakarta Free Ongkir
– Bogor Kota : 200 -250ribu
– Bekasi : 150 – 200 ribu
– Cikarang : 200 – 350ribu
Untuk ketentuan Free Ongkir Area Jabodetabek berdasarkan dengan Qty pembelian unit mesin
Bandung Pembelian dibawah 5juta kena ongkir
Pembelian diatas 5juta dan dalam radius 5km free ongkir
Ketentuan ongkir tuk lebih jauh disesuaikan dengan banyaknya pembelian, jarak tempuh dan medan yang dilalui.
Surabaya Ongkir sekitar area Surabaya ,sidoarjo dan gresik free untuk pembelanjaan diatas 5jt .diluar itu menggunakan Expedisi
Semarang – Bali Free ongkir kota semarang
Minimal pembelian 5 juta
Free ongkir kuta – denpasar

Noted :

  1. WIRATECH tidak menerima klaim garansi/kerusakan di luar brand resmi WIRATECH dalam hal ini WIRASTAR dan WIRAPAX
  2. Syarat pengajual klaim hanya dengan menunjukan bukti Kartu Garansi dan Invoice pembelian resmi dengan no terdaftar pada Service Center Resmi WIRATECH
  3. Garansi berlaku semenjak hari pertama pembelian hingga masa berlaku habis
  4. Yang Tidak Di Cover oleh Garansi Resmi Wiratech meliputi
  • Kerusakan Parts yang di sebabkan oleh Masa Pakai dan Daya tahan yang berkurang
  • Salah penggunaan / Human Error
  • Kerusakan Motor Listrik

Demi kenyamanan garansi produk anda mohon di perhatikan syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan oleh WIRATECH. Kami akan menjamin segala ketersedian spare part dan jasa service mesin yang anda butuhkan selama masa garansi anda masih berlaku

Untuk informasi lebih lanjut bisa langsung Chat VIA WA dengan tim CSO kami di 082366300300 / 082366500123

 

garansi service mesin wiratech